NISSAN e-シェアモビ

返却方法 詳細

・予約終了時刻までに出発したステーションに戻り、同じ位置に駐車してください。

・予約した時刻までにご返却ができないときは、利用終了時刻までに延長手続きを行なってく ださい。

・延長手続きはホームページ、またはコールセンターで承ります。

※通信状態によっては延長手続がエラーとなる場合がございます。エラー表示の場合は、大変お手数ですが下記のNISSAN e-シェアモビコールセンターまでご連絡ください。
延長のお手続きは0120-23-1723(無料)
その後の予約状況によっては延長できない場合がありますので、余裕をもったご予約をお願いいたします。

日産リーフ/日産サクラの場合 日産リーフ/日産サクラの場合

1.充電器があるため、前から駐車

※ステーションによって駐車方法が変わる場合があります。詳しくはステーションページをご確認ください。
※プロパイロット パーキングで駐車される際は、サインキューブがモニターに写らない場所に移動させてから、プロパイロット パーキングを起動させてください。

2.EVシステムを停止

パーキングブレーキをかけたあと、パワースイッチを押して、EVシステムを停止します。

3.充電ケーブルを接続

(A)充電ポートリッドオープナーを押すと、(B)充電ポートが開きます。

※この操作を行わないと、運転免許証でのドアロックができず、課金が続いたままの状態になります。

日産リーフの場合

日産サクラの場合

◎普通充電ポートのキャップを開けて、充電コネクタを差し込みます。
◎正常に接続されるとブザーが1回鳴り、充電が開始されるとブザーが2回鳴ります。

青いランプが点滅したことをご確認ください。(こちらが点滅していないと充電が開始されておりません)

4.車両キーを返却

助手席のグローブボックスにある「貸出キーボックス」に貸出キーを差し込み、「貸出」から「返却」方向へ回してください。

5.運転免許証をかざして
ドアロックを施錠

車外に出てドアを閉めるとカードリーダーの緑色ランプが点灯します。
その後、免許証をカードリーダーにタッチするとドアが施錠されます。

※カードリーダーの緑色点滅が消えたことを確認してください。

6.サインキューブを車両の前に置く

ご出発時と同じように、サインキューブを車両の前に置いてください。

※車両に鍵がかかっているか最後にもう一度ご確認ください。
※ルームランプの消し忘れにご注意ください。
※返却が完了しますと、ご利用終了案内のメールが届きます。返却後、ご利用終了のメールが届いているか必ずご確認ください。
メールが届かない場合は、お手数ですがコールセンターまでご連絡願います。

ノート e-POWER / セレナ e-POWERの場合 ノート e-POWER / セレナ e-POWERの場合

1.次の会員様のため、後ろ向きで駐車

※ステーションによって駐車方法が変わる場合があります。詳しくはステーションページをご確認ください。

2.エンジンを停止して車両キーを返却

エンジンを停止したら、助手席のグローブボックスにある「貸出キーボックス」に貸出キーを差し込み、「貸出」から「返却」方向へ回してください。

3.運転免許証をかざして
ドアロックを施錠

車外に出てドアを閉めるとカードリーダーの緑色ランプが点灯します。
その後、免許証をカードリーダーにタッチするとドアが施錠されます。

※カードリーダーの緑色点滅が消えたことを確認してください。

4.サインキューブを車両の前に置く

ご出発時と同じように、サインキューブを車両の前に置いてください。

※車両に鍵がかかっているか最後にもう一度ご確認ください。
※ルームランプの消し忘れにご注意ください。
※返却が完了しますと、ご利用終了案内のメールが届きます。返却後、ご利用終了のメールが届いているか必ずご確認ください。
メールが届かない場合は、お手数ですがコールセンターまでご連絡願います。

予約延長の方法

1.会員ページにログインします。

2.利用中予約の確認をします。

3.プルダウンから延長時間を選択し、「予約を変更する」ボタンを押下します。

4.延長内容を確認し、「変更を確定する」ボタンを押下します。

5.延長が確定されます。

6.トップページから利用中予約が延長されたことを確認できます。

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